【国外空间】常见问题解答

问： 什么是虚拟主机？
虚拟主机是一个24小时正常联机运作的服务器主机，来放置网站资料供访问，而所谓的虚拟主机【Virtual Server】，您本身把网站资料放置在专门出租网站空间的网络服务公司主机上，您只负担少许的租金，就无需烦恼服务器主机的软硬件投资及专线费用与人力维护主机设备等多余的开支，替您体节省一笔可观的费用，所以虚拟主机便是提供您在初期架设网站时的最佳选择。

问： 为什么自己架设主机比使用虚拟主机贵？
当你租用虚拟主机时，每个月只要付出几百元就有专业服务器及工程师让你的网站正常运转， 24小时候命解决服务器会发生的问题当你自己架设主机时，除了需要具备专业的知识外，还要负担服务器、防火墙、软件授权、联机费用、24小时的电费等，在加上之后的软件年租费及硬件维修费等。除直接成本外，人力成本也是重要的考量。现在病毒、入侵的时间层出不穷，。

问： 虚拟主机使用何种操作系统？
我们的虚拟主机采用 Linux和Windows server 2003操作系统。一般来说国外的Windows虚拟主机服务相比于Linux的虚拟主机来说要少一些，同时价格也略贵一些。但我们提供国外的Linux空间和asp一样价格

问：国外空间提供免费试用吗？
不提供试用。

问： 我的计算机是Windows系统，可以使用Linux虚拟主机吗？
可以的，你的计算机系统与主机系统是不相关的，所以你还是可以透过通用 FTP 上传文件，或是利用我们提供的中文化 cPanel 网站管理界面设置、管理、更改、查询所有帐号的信息。

问： 虚拟主机是否有隐藏的收费呢？
没有任何的隐藏费用，在您订购的规格内，不会在跟你收费，除了你另外订购附加服务，如流量、空间、网域等。

问： 是否接受来自不同国家地区的申请或订购呢？
本公司接受来自世界各国使用者的申请或订购，只要您完成填写订购单及缴费程序，就可以使用网页空间服务。

问： 我线上订购完后多久可以使用？
当您通知本公司查帐后，本公司在确定您的付款后，服务人员会立即设置您的网站帐号，一般不超过 24 小时内就可以设置完成。您将会收到我们寄出的Email帐号开通消息，只要根据Email中的指示，您可以开始使用的网页空间了。

问： 我租用的网站空间是否会有广告？
这是一个付费空间，本公司将不会在您的网站上放置任何广告，您可以全权处理您租用的网站空间。

问： 我可以用来放商业网吗？
可以的，您可以在网站架设任何商业网站，但是必须符合本公司的服务条款及您所在地的法律。  【国外空间】不能放成人、六合彩、反动、等违法网站和禁止发送垃圾邮件（SPAM）。

问：您们允许客户放置 mp3, rm, midi 等的媒体文件吗？
凡是符合版权法律，本公司是允许客户放置这些媒体文件的，但是这些文件不能提供给其他人下载。当您的网站有侵犯版权的问题时，本公司可能在没有通告的情况下，停止您们网站的服务，及协助有关当局调查。

问：月流量超额如何处理？
本公司虚拟主机皆提供有控制台查询帐号使用状况，用户需自行注意网站的流量变化，系统在流量超过限制随时也会主动发出通知，若客户未事现通知购买额外外流量，网站在超过流量限制后将被系统暂停使用，客户得随时加购流量以恢復网站使用。